心理学家艾宾浩斯:“人们遗忘一件事情的速度不是线性的,而是开始遗忘快,而后续遗忘的速度就会变慢”。所以,特别是在互联网广告时代,品牌在投放广告时非常关心的一个指标是覆盖频次,会对同一个人群覆盖至少3次以上,背后就是用记忆曲线让你在忘记之前加强印象。
每天冒个泡,打个小广告!万一需要时,找不到我怎么办?所以,不要嫌我烦,生意这东西,一看勤奋,二看缘份,勤奋我是做到了,缘份,等着你了!你正好需要,而我正好专业!
广告的作用机制:告知、说服、强化
1、对于非目标客户,广告的作用是在于培养知名度
我们又出智能新服务了;我们又有新的代言人了;我们又有新的营销主题(小件看顺丰,大件看德邦).......这些都需要通过宣传告知客户。
2、对于潜在客户,广告的作用在于培育美誉度
轻度客户的一个特征之一是,往往对某个特定品牌没有稳定的追求。即他们可能用了,也可能发其他物流。然而他们又非常重要,由于客户的选择众多,因此轻度客户,更易受推广的影响。
3、对于核心客户,广告的作用在于培养忠诚度
这时候广告的作用,就变成了强化忠诚客户的自豪感。比如你跟朋友一起看CBA,这时候如果德邦赞助了,又请了易建联做代言,你可能会跟朋友讲:这就是我经常发货的那个物流!
既然做推广是必要的,那么在互联网时代,物流人在广告认识上存三大盲点:
1、一项服务不需要做推广
在各种广告平台上,你看到推广产品的多,推广服务的缺很少。其实服务和产品一样,也需也要让大众知道。为什么物流服务要做广告?
①你广告了,说明你还在。你不推广,别人还认为你不再从事这项服务了。
②你不广告,你的竞争者广告了。他做推广了,你的客户就会流向他那边。
③提高知名度。让更多的客户知道你,渐渐地你的客户群体增加。
2、不知道在哪做广告会更有效果
物流企业知道做广告是重要的,在渠道选择上也要注意:
①物流服务属于生产性服务,你却跑到生活性服务的广告媒体去广告,如X度、XX同城,怎么能有效果?
②深耕济南八年、专注物流专线宣传第一媒体,物流杂志、微信公众号、物流网于一体的综合传媒是您的最佳首选!我们不仅覆盖济南周边、专业的专线平台平台,品牌度、性价比、用户关注高,你却还把自己放在一些性价比不高、覆盖面窄的线下媒介,或宣传力度不强的外地传媒上。
3、不知道广告内容要展示什么
在合适的媒体广告也做了,但是还是效果不好,这是为什么?
①广告文案资料是吸引别人与你沟通的主要原因。如果不能将你的业务范围、优势清晰地表现出来,不能通过标题、措辞来吸引访问者,本来属于你的客户就会溜走。
②图片是最有表现力的。会给人留下很深刻的视觉印象,有时胜过千言万语,所以要精心设计、挑选具有代表性的图片资料,把你的企业形象展示出来。
③创新是客户是否愿意与你互动的直接因素。所以要让客户在众多广告中第一眼看到你,体现出你的魅力,客户和你沟通才更顺畅、愉快。
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